Retourneren

Retourneren

Terugsturen van de niet-gepersonliseerde artikelen is mogelijk binnen de 14 dagen na ontvangst van de bestelde artikelen.
Bij gepersonaliseerde artikelen zijn dit volgens specificaties van de consument vervaardigde goederen waardoor het wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen niet geldt.
Indien u twijfels heeft omtrent maat, kleur, opdrukken, … raadpleeg steeds vrijblijvend onze klantendienst.

Hoe moet/ kan ik een product retourneren?

Neem voordat je een product retourneert eerst contact met ons op. Zo kunnen wij je helpen met de problemen omtrent de bestelling, of voor je de retournering in gang zetten.

Retournering kan enkel in originele verpakking en zonder gebruikssporen. Na controle van de door de klant teruggestuurde bestelling zal Unieks.be zo snel mogelijk het bestelbedrag terugstorten. Na ontvangst van het retourpakket, storten we het door jou betaalde bedrag (exclusief verzend- en retourkosten) terug op je rekening.